L’accessibilité augmente la satisfaction de tous les utilisateurs.
Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales.
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Tim Berners-Lee, Directeur du W3C et inventeur du World Wide Web
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Physique (moteur)
Visuel (malvoyants, non voyants)
Auditif (malentendants, sourds)
Mental (cognitif, langage, apprentissage)
Matériel (connexion, terminal, dispositif)
Prendre en compte l'ensemble des situations de handicap
Mettre en œuvre des normes et standards
Le cas échéant des solutions alternatives